Nei casi in cui, percorrendo la rete autostradale gestita da Milano Serravalle, si ritenga di aver subito un danno a seguito di un sinistro riconducibile ad una responsabilità della Società, è possibile inviare una richiesta di risarcimento dei danni subiti, utilizzando il modulo di Richiesta on-line qui sotto riportato e allegando i seguenti documenti relativi al veicolo coinvolto nel sinistro:

-      Patente del conducente

-      Carta d’identità del proprietario

-      Certificato di proprietà

-      Certificato di assicurazione RCA e condizioni assicurative

-      Libretto di circolazione

   il cui caricamento nel sistema è obbligatorio, e, solo se disponibili, anche i seguenti:

-      fotografia della vettura incidentata prima e appena dopo l’incidente

-      copia del Verbale delle Autorità intervenute

-      copia del preventivo e/o della fattura relativa alla riparazione del veicolo

-      copia del mandato dell’Avvocato incaricato.

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Con questa modalità Milano Serravalle garantirà una modalità di gestione più semplice e rapida per l’istruttoria e definizione della richiesta di risarcimento del danno.  Nel caso in cui non fosse possibile ricorrere all’utilizzo del modulo on-line, si possono utilizzare in alternativa le seguenti modalità, allegando la medesima documentazione:

• PEC - servizio.riskmanagement@pec.serravalle.it
• e-mail - assicurazioni@serravalle.it
• raccomandata a/r indirizzata a Milano Serravalle - Milano Tangenziali S.p.A. - Via del Bosco Rinnovato 4/a - 20057 Assago (MI), all'attenzione dell’Area Privacy & Insurance Management - Ufficio Assicurazioni e Servizi Amministrativi

Per maggiori informazioni è possibile contattare il numero +39 0257594477 (dal lunedì al giovedì dalle ore 9:00 alle ore 12:00) o inviare una e-mail all’indirizzo assicurazioni@serravalle.it

 

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